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비즈니스

역량사전 (4)

by 윈플즈 2020. 7. 2.
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미래 지향성

회사의 영속적인 발전을 위하여 미래의 변화에 관심을 두고 이러한 변화에 대응하기 위한 정보, 지식 및 기술을 갖추어 나가고자 하는 태도와 행동

베스트 행위

부하들에게 미래에 요구되는 능력을 기를 것을 강조한다.
새로운 기술과 정보에 대한 얘기를 자주한다.
고객의 요구와 기대가 어떻게 변할 것인지를 예측하고자 한다.
미래의 시장환경의 변화에 관심을 갖는다.
부하들에게 관련 분야에서의 지식과 기술이 어떻게 변화해 나아갈지에 대해 이야기한다.
회사의 미래상에 대해 얘기한다.
부하들에게 회사의 비전에 대해 얘기한다.
조직의 비전을 실현하기 위해 부하를 독려한다.
회사의 제품과 서비스가 초일류수준에 도달해야 함을 강조한다.
세계 일류회사 이야기를 자주 한다.
우리회사를 세계 일류기업에 비교해서 평가한다.
세계 일류회사를 우리의 경쟁상대로 여긴다.

워스트 행위

미래의 성장 보다는 현재 상태를 유지하는 데 급급하다.
회사의 미래에 대한 비전을 전혀 갖고 있지 않다.
앞으로 회사가 나아가야 할 방향에 대해 무관심하다.
우리회사의 국내에서의 현재 위치에 만족해 한다.
우리회사를 우리 보다 못한 국내외 경쟁회사와 비교하여 우월감을 갖는다.

애사심

조직의 소속감에 대한 자부심과 충성도가 높아 업무에 몰입하여 주인의식을 갖고 행동

베스트 행위

회사의 자원(물자, 금전, 시간 등)을 나의 자원처럼 아껴 쓴다.
외부의 타인에게 우리회사의 좋은 이미지를 심어 준다.
우리회사를 다니는 것을 자랑스럽게 생각한다.
업무에 대한 몰입도가 높다.
우리회사에 대한 건설적인 대안을 제시한다.
우리회사에 대해 항상 긍정적인 자세를 보인다.
개인의 사적 이익보다 회사의 공적 이익을 우선으로 생각한다

워스트 행위

매사에 우리회사에 대하여 냉소적이다.
우리회사에 대해 부정적 시각을 갖는다.
외부에서 우리회사에 대해 험담을 자주 한다.
우리회사의 방침이나 정책에 대해여 비협조적이다

도전의식

어렵고 힘든 일이라도 실패를 두려워 하지 않고 능동적으로 도전하여 목표를 성취하려는 자세

베스트 행위

새롭고 곤란한 일에도 위험을 감수한다.
높은 수준의 목표에 대해서 성취의욕이 강하다.
실패하더라도 쉽게 포기하지 않는다.
불굴의 의지로 자신을 격려한다.
새롭고 곤란한 일에도 위험을 감수한다.
높은 수준의 목표에 대해서 성취의욕이 강하다.
실패하더라도 쉽게 포기하지 않는다.
불굴의 의지로 자신을 격려한다

워스트 행위

새로운 업무의 시도를 두려워하여 구실을 댄다.
시도한 일을 금방 포기한다.
다른 사람의 새로운 시도를 부정적으로 이야기한다.
업무개선에 대한 열의나 노력이 부족하다.

공정성

사적인 감정이나 편견을 배제하고 객관적 합리적 기준을 일관성 있게 적용하여 부하를 평가하고 ,지원하는

베스트 행위

부하들 간에 갈등이 생겼을 때 중립적인 입장에서 이를 중재한다.
부하들을 차별대우하지 않는다.
의욕과 능력이 있는 부하라면 누구에게라도 중책을 맡긴다.
모든 부하들에게 교육훈련에 참가할 동등한 기회를 부여한다.
자신의 필요에 의해 특정 부하에게 계속해서 동일한 업무를 맡기지 않는다.
유능한 부하를 자신만의 편의를 위해 독정하지 않는다

워스트 행위

자신이 알고 있는 지식과 정보를 특정 부하에게만 알려준다.
특정 부하의 의견은 무조건 무시한다.
능력과는 관계없이 개인적으로 친한 부하를 승진시키도록 추천한다.
특정 부하에게만 인적·물적 자원을 풍부히 제공한다.
자신과 출신지역이 다른 부하를 노골적으로 구박한다.
한번 실수한 부하는 어려운 과제에서 항상 제외시킨다.
사적으로 호감을 갖고 있지 않은 부하에 대해서는 조그마한 실수에도 크게 나무란다.
남자직원에 비하여 여자직원을 차별한다.
자신의 필요에 따라 특정 부하의 교육훈련 참가를 거부한다.

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